Мы внедряем комплексные решения для работы с обращениями граждан и оценкой общественного мнения, используя технологии в области искусственного интеллекта

Компанией были разработаны 3 основных платформы, на базе которых осуществляется разработка решений для бизнеса, государства и общества.
Проекты IQS
«Активный горожанин». Цифровая платформа вовлечения граждан в решение вопросов городского развития
Внедренные продукты:

Добродел (Московская область)
Решаем вместе (Ярославская область)


Чем полезна Платформа?

  • Жители субъектов Российской Федерации получают возможность участвовать в развитии муниципальных образований и всего региона в целом
  • Сроки рассмотрения и принятия решения обращений жителей и представителей бизнеса сокращаются более чем в 3 раза
  • Обращение жителей и ответы власти теперь носят публичный характер
  • Гарантирован ответ на каждое обращение жителя
  • Процессы взаимодействия жителей и власти стандартизированы
  • Омниканальность решения повышает уровень удобства пользования Платформой "Активный горожанин"
  • Интеграция со СМЭВ и применение технологии электронной подписи автоматизируют процесс взаимодействия органов власти при обработке обращений граждан

Почему IQS?

Помимо разработки и внедрения Платформы «Активный горожанин», IQS оказывает комплексную поддержку проекта внедрения, в которую входят:

  • Подготовка проектов нормативно-правовых актов для запуска Платформы в конкретном регионе
  • Обучение сотрудников, подготовка регламентов взаимодействия с жителями, описание скриптов для поддержки пользователей.
  • Подготовка и реализация стратегии продвижения Платформы
  • Разработка стратегии развития Платформы в среднесрочном и долгосрочном периоде

Комплексная система управления сетью коворкингов
Чем полезна платформа?

Основную ценность платформы, разработанной IQS, представляет разработанная система управления сетью коворкингов, которая позволяет автоматизировать основные процессы для управляющей компании и резидентов.

Основные функции платформы.

  • Возможность использования модуля онлайн оплаты и электронного кошелька
  • Онлайн-бронирование переговорных комнат
  • Встроенный календарь мероприятий, с возможностью интеграции с календарем в смартфоне
  • Многоуровневая модель доступа к системе управления коворкингом
  • Статистические данные по посещаемости и пользователям коворкингов
  • Взаимодействие резидентов коворкинга через Платформу

Почему IQS?

Решение по управлению сетью коворкингов представляет собой набор модулей, каждый из которых имеет возможность гибкой и быстрой настройки в соответствии с потребностями пользователей.

Платформа для приема обращений граждан «Эко-Радар»
Чем полезна платформа?

С помощью «Эко-Радар» граждане могут направить обращение по вопросам экологической безопасности и получить ответ о результатах рассмотрения обращения в установленные нормативные сроки. Спустя 24 часа обращение принимается в работу и направляется на реализацию в компетентную инстанцию. Также оно может быть отклонено с указанием причины. Затем компетентный орган назначает срок для решения данной проблемы. По истечении данного срока публикуется ответ о результате работы по устранению проблемы с подтверждением решения или предложением нового срока ее устранения.

Почему IQS?

Помимо разработки и внедрения Платформы «Эко.Радар», IQS оказывает комплексную поддержку проекта внедрения, в которую входят:
  • Подготовка проектов нормативно-правовых актов для запуска Платформы
  • Обучение сотрудников, подготовка регламентов взаимодействия с пользователями Платформы, описание скриптов для поддержки пользователей
  • Подготовка и реализация стратегии продвижения Платформы
  • Разработка стратегии развития Платформы в среднесрочном и долгосрочном периоде